Школьная служба примирения

Информация для родителей по возможности обращения в образовательной организации для прояснения, предупреждения и разрешения конфликтных и спорных ситуаций
Школа — это пространство, где каждый день встречаются сотни людей: детей и взрослых, которые взаимодействуют между собой по самым разным вопросам. Многообразие мнений, позиций, индивидуальностей каждого из участников образовательного процесса порождает большое число противоречий, спорных, конфликтных ситуаций.
Нам важно, чтобы в школе все ее участники – ученики, учителя и родителя чувствовали себя безопасно и комфортно.
Мы уверены, что подавляющее большинство проблем, вопросов, спорных моментов и конфликтов можно решить в стенах школы мирно и конструктивно.
Специалисты и службы нашей школы, к которым вы можете обратиться за помощью:

Классный руководитель
Классный руководитель тот человек в школе, который больше всего знает про вашего ребенка. Именно к нему стоит обращаться по всем вопросам, связанным с общением, взаимоотношениями и поведением вашего ребенка в классе, отношениях с педагогами, его успеваемостью, эмоциональным самочувствием, обмениваться информацией обо всех изменениях, которые могут повлиять на самочувствие и поведение ребенка в школе, а также спорных и конфликтных отношений с другими родителями в классе.
Класс | Корпус | Смена | Ф.И.О. | Телефон для связи |
1А | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Калыпина Галина Васильевна | 8(342)214-60-82 |
1Б | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Колосницина Елена Анатольевна | 8(342)214-60-82 |
1В | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Семенова Марина Викторовна | 8(342)214-60-82 |
1Г | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Сунцова Анастасия Владимировна | 8(342)214-60-82 |
1Д | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Брылунова Юлия Михайловна | 8(342)214-60-82 |
1Е | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Мартина Полина Александровна | 8(342)214-60-82 |
1Ж | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Алексеева Татьяна Александровна | 8(342)214-60-82 |
1З | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Шипицына Алёна Егоровна | 8(342)214-60-82 |
1И | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Овчинникова Александра Леонидовна | 8(342)214-60-82 |
1К | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Деменева Кристина Олеговна | 8(342)214-60-82 |
2А | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Калыпина Галина Васильевна | 8(342)214-60-82 |
2Б | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Дробинина Наталья Германовна | 8(342)214-60-82 |
2В | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Федотова Елена Геннадьевна | 8(342)214-60-82 |
2Г | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Караченцева Галина Александровна | 8(342)214-60-82 |
2Д | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Чадова Елена Сергеевна | 8(342)214-60-82 |
2Е | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Умарова Татьяна Викторовна | 8(342)214-60-82 |
2Ж | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Бурлакова Анна Николаевна | 8(342)214-60-82 |
2З | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Мардашева Наталья Андреевна | 8(342)214-60-82 |
2И | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Низямова Алёна Вадимовна | 8(342)214-60-82 |
2К | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Большакова Елена Михайловна | 8(342)214-60-82 |
2Л | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Новоселова Елизавета Дмитриевна | 8(342)214-60-82 |
3А | ул. Вагонная, 22 | 2 | Трескова Ирина Петровна | 8(342)214-60-82 |
3Б | ул. Вагонная, 22 | 2 | Лепихина Любовь Семеновна | 8(342)214-60-82 |
3В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Бурылова Ольга Юрьевна | 8(342)214-60-82 |
3Г | ул. Вагонная, 22 | 1 | Дрокина Анна Андреевна | 8(342)214-60-82 |
3Д | ул. Вагонная, 22 | 1 | Низямова Алёна Вадимовна | 8(342)214-60-82 |
3Е | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Гладких Марина Петровна | 8(342)214-60-82 |
3Ж | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Трескова Ирина Петровна | 8(342)214-60-82 |
3З | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Дрокина Анна Андреевна | 8(342)214-60-82 |
3И | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Сунцова Анастасия Владимировна | 8(342)214-60-82 |
3К | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Безматерных Ирина Германовна | 8(342)214-60-82 |
3Л | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Пластинина Татьяна Николаевна | 8(342)214-60-82 |
3М | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Умарова Татьяна Викторовна | 8(342)214-60-82 |
4А | ул. Вагонная, 22 | 2 | Пластинина Татьяна Николаевна | 8(342)214-60-82 |
4Б | ул. Вагонная, 22 | 2 | Дробинина Наталья Германовна | 8(342)214-60-82 |
4В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Бурылова Ольга Юрьевна | 8(342)214-60-82 |
4Г | ул. Вагонная, 22 | 2 | Вершинина Алла Александровна | 8(342)214-60-82 |
4Д | ул. Вагонная, 22 | 1 | Безматерных Ирина Германовна | 8(342)214-60-82 |
4Е | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Гладких Марина Петровна | 8(342)214-60-82 |
4Ж | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Алексеева Татьяна Александровна | 8(342)214-60-82 |
4З | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Дьяченко Ирина Ивановна | 8(342)214-60-82 |
4И | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Овчинникова Александра Леонидовна | 8(342)214-60-82 |
4К | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Чудова Анастасия Сергеевна | 8(342)214-60-82 |
4Л | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Чадова Елена Сергеевна | 8(342)214-60-82 |
5А | ул. Вагонная, 22 | 1 | Козлов Евгений Андреевич | 8(342)214-60-82 |
5Б | ул. Вагонная, 22 | 1 | Исакова Кристина Олеговна | 8(342)214-60-82 |
5В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Чебыкина Ирина Леонидовна | 8(342)214-60-82 |
5Г | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Мотуз Ирина Валентиновна | 8(342)214-60-82 |
5Д | ул. Вагонная, 22 | 1 | Квак Юлия Николаевна | 8(342)214-60-82 |
5Е | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Серебрянникова Елена Сергеевна | 8(342)214-60-82 |
5Ж | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Гарифьянова Екатерина Маратовна | 8(342)214-60-82 |
5З | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Устюгова Ирина Викторовна | 8(342)214-60-82 |
5И | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Андреева Мария Андреевна | 8(342)214-60-82 |
5К | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Мурсалимова Елена Вячеславовна | 8(342)214-60-82 |
5Л | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Трутнева Ульяна Игоревна | 8(342)214-60-82 |
6А | ул. Вагонная, 22 | 2 | Ермакова Алевтина Леонидовна | 8(342)214-60-82 |
6Б | ул. Вагонная, 22 | 2 | Никитина Анна Владиславовна | 8(342)214-60-82 |
6В | ул. Вагонная, 22 | 2 | Ахмарова Евгения Михайловна | 8(342)214-60-82 |
6Г | ул. Вагонная, 22 | 2 | Белослудцева Яна Николаевна | 8(342)214-60-82 |
6Д | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Колесова Марина Витальевна | 8(342)214-60-82 |
6Е | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Фомина Наталья Валерьевна | 8(342)214-60-82 |
6Ж | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Рассадина Инга Николаевна | 8(342)214-60-82 |
6З | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Мурсалимова Елена Вячеславовна | 8(342)214-60-82 |
7А | ул. Вагонная, 22 | 2 | Филатова Фаина Васильевна | 8(342)214-60-82 |
7Б | ул. Вагонная, 22 | 2 | Гуркина Светлана Михайловна | 8(342)214-60-82 |
7В | ул. Вагонная, 22 | 2 | Трапезников Герман Валерьевич | 8(342)214-60-82 |
7Г | ул. Вагонная, 22 | 2 | Цимбалюк Юлия Владимировна | 8(342)214-60-82 |
7Д | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Тимченко Виктория Викторовна | 8(342)214-60-82 |
7Е | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Гатиатуллина Алия Зарифзяновна | 8(342)214-60-82 |
7Ж | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Малахова Оксана Владимировна | 8(342)214-60-82 |
7З | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Михайлова Марина Игоревна | 8(342)214-60-82 |
7И | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Тимченко Виктория Викторовна | 8(342)214-60-82 |
7К | ул. Лепешинской, 43 | 2 | Хайдарова Гульнара Анваровна | 8(342)214-60-82 |
8А | ул. Вагонная, 22 | 1 | Солодовникова Ольга Павловна | 8(342)214-60-82 |
8Б | ул. Вагонная, 22 | 1 | Пачина Наталья Петровна | 8(342)214-60-82 |
8В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Полетаева Ольга Валерьевна | 8(342)214-60-82 |
8Г | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Тетюева Елена Анатольевна | 8(342)214-60-82 |
8Д | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Хавронина Любовь Геннадьевна | 8(342)214-60-82 |
8Ж | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Малахова Оксана Владимировна | 8(342)214-60-82 |
8З | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Гатиатуллина Алия Зарифзяновна | 8(342)214-60-82 |
8И | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Словцова Лариса Анатольевна | 8(342)214-60-82 |
8К | ул. Лепешинской, 43 | 1 | Усынина Татьяна Александровна |
|
9А | ул. Вагонная, 22 | 1 | Кишмерешкина Наталья Петровна | 8(342)214-60-82 |
9Б | ул. Вагонная, 22 | 1 | Пушкарева Татьяна Ивановна | 8(342)214-60-82 |
9В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Леушина Елена Викторовна | 8(342)214-60-82 |
9Г | ул. Вагонная, 22 | 1 | Спирина Ирина Петровна | 8(342)214-60-82 |
9Д | ул. Вагонная, 22 | 1 | Каткова Татьяна Павловна | 8(342)214-60-82 |
9Е | ул. Вагонная, 22 | 1 | Пирожкова Марина Анатольевна |
|
9Ж | ул. Вагонная, 22 | 1 | Фомина Наталья Валерьевна | 8(342)214-60-82 |
10А | ул. Вагонная, 22 | 1 | Кузнецова Елена Викторовна | 8(342)214-60-82 |
10Б | ул. Вагонная, 22 | 1 | Михайлова Марина Игоревна | 8(342)214-60-82 |
11А | ул. Вагонная, 22 | 1 | Баранов Денис Викторович | 8(342)214-60-82 |
11Б | ул. Вагонная, 22 | 1 | Усынина Татьяна Александровна | 8(342)214-60-82 |
11В | ул. Вагонная, 22 | 1 | Карелина Татьяна Анатольевна | 8(342)214-60-82 |
К учителям-предметникам стоит обращаться по вопросам, связанным с успеваемостью по конкретным предметам и отношением с вашим ребенком.
С учителями-предметниками можно связаться через систему «ЭПОС» либо по телефону 8(342)214-60-82.
К педагогу-психологу необходимо обращаться для получения информации о данных психологической диагностики, или когда нужно получить дополнительную информацию о психологическом состоянии и особенностях вашего ребенка, когда необходимо получить рекомендации по вопросам воспитания ребенка, выстраивания взаимоотношений с ребенком, в коллективе, в семье и пр.
Колесова Марина Витальевна | Педагог-психолог (5-11 классы) | Корпус на ул. Вагонная, 22 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
Леушина Елена Викторовна | Педагог-психолог (3-4 классы) | Корпус на ул. Вагонная, 22 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
К социальному педагогу необходимо обращаться по вопросам, связанным с уточнением информации о возможных льготах, пособиях и помощи в их получении; ситуациях, связанных с нарушением правил и норм поведения детей и взрослых в школе и за ее пределами.
Андреева Мария Андреевна | Социальный педагог | Корпус на ул. Вагонная, 22 | каб. ППС | Понед., среда, пятница с 09:00 до 17:00 Вторник, четверг – с 08:00 до 16:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
Исакова Кристина Олеговна | Социальный педагог | Корпус на ул. Вагонная, 22 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
Чалова Светлана Валентиновна | Социальный педагог | Корпус на ул. Вагонная, 22 | библиотека | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (вопросы организации питания) |
Тимченко Виктория Викторовна | Социальный педагог | Корпус на ул. Лепешинской, 43 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3)
|
Белослудцева Яна Николаевна | Социальный педагог | Корпус на ул. Лепешинской, 43 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
Кондратьева Валентина Николаевна | Социальный педагог | Корпус на ул. Лепешинской, 43 | каб. ППС | Понед. – пятница с 09:00 до 17:00 8(342)214-60-82 |
Заместитель директора поможет вам, если ситуация не смогла быть решена на уровне классного руководителя, педагогов, и узких специалистов, а также, если необходимо принятие административных или организационных мер.
Ковалева Татьяна Викторовна | Заместитель директора (воспитательная работа) | Корпус на ул. Вагонная,22 | Кабинет заместителя директора | Понед. – пятница с 09:00 до 17:30 Четверг – с 07:30 до 20:00 8(342)214-60-82 (добавочный 2) |
Директор – руководитель образовательного учреждения, главное должностное лицо, который осуществляет текущее руководство деятельностью учреждения.
Директор отвечает за все, что происходит в стенах школы и принимает по любым вопросам.
Кычева Елена Юрьевна | Директор школы | 8(342)214-60-82 | Понедельник с 14:00 до 17:00 | shkola55@obrazovanie.perm.ru |
В нашем учреждении действует школьная служба примирения.

Школьная служба примирения – это волонтерское объединение, действующее в школе и состоящее из учащихся и педагогов, заинтересованных в мирном разрешении конфликтов.
В школьную службу примирения стоит обратиться, если у вас или ребенка есть конфликтная ситуация с одноклассниками, учащимися, педагогом(ами), членами семьи и др. лицами и желание разрешить (урегулировать) ее мирным путем и поддерживать добрые отношения в будущем.
Для этого участники службы – учащиеся и педагоги в качестве третьей нейтральной стороны помогают участникам конфликтных ситуаций разрешать их путем переговоров, а также проводят мероприятия для школьников, родителей и педагогов, помогающие освоить способы предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов.
Обратиться в школьную службу примирения с устной заявкой о разрешении конфликта могут сами участники конфликта, их родители, педагоги, администрация школы, свидетели конфликта.
Задачи и алгоритм работы службы примирения: помочь ВСЕМ участникам конфликтной ситуации вобраться, чтобы ВМЕСТЕ обсуждать и договориться, как решить создавшуюся ситуацию. С участниками ПРЕДВАРИТЕЛЬНО встречается специалист службы примирения, чтобы рассказать о принципах, этапах и правилах совместной встречи, какие вопросы важно участникам обсудить. Общая встреча проводится ТОЛЬКО ДОБРОВОЛЬНО при согласии сторон и участии их родителей (если стороны несовершеннолетние). По простым ситуациям допускается проведение переговоров только между школьниками в рамках воспитательного процесса. Специалист службы примирения следит, чтобы все участники общей встречи были услышаны, никто никого не перебивал и не оскорблял, следит за безопасной атмосферой на встрече. Решение принимают сами стороны без принуждения, то есть договор может быть подписан, только если ВСЕ участники встречи с ним согласны.
Андреева Мария Андреевна | Социальный педагог, руководитель ШСП | Корпус на ул. Вагонная, 22 | каб. ППС | Понед., среда, пятница с 09:00 до 17:00 Вторник, четверг – с 08:00 до 16:00 8(342)214-60-82 (добавочный 3) |
Управляющий совет школы – представляет собой модель государственно-общественного характера управления школой. Ст. 26 Федерального закона № 273-ФЗ от 29.12.2021.
В его состав входят представители государственного сектора (представители учредителя, директор школы), и представители общественного сектора (родители, активные и уважаемые граждане).
Управляющий совет призван в первую очередь решать задачи стратегического управления школой: в каких направлениях развивать школу, чтобы ее сделать успешной, как привлекать и расходовать школьные средства и др., например, переход на шестидневную или пятидневную рабочую неделю, питание в школьной столовой, утверждение правил поведения, разрешение затянувшихся конфликтов между участниками образовательного процесса и т.п.
Управляющий совет может оказывать влияние на решение вопросов, которые отнесены к сфере его компетенции. По отдельным вопросам, которые перечислены в Уставе, решения Управляющего совета могут быть обязательными для администрации школы, остальные будут носить рекомендательный характер.
Председатель Управляющего Совета школы | Стактопуло Ольга Николаевна | Понедельник с 14:00 до 17:00 |
Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений: – еще одна возможность разрешить конфликт в стенах образовательного учреждения, которая официально закреплена в ст. 45 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012.

Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений – коллегиальный орган, состоящий из равного числа совершеннолетних обучающихся, родителей и работников школы.
Комиссия рассматривает по заявлениям обучающихся и (или) родителей несовершеннолетних обучающихся разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса. В Комиссию можно обращаться с жалобами на действия педагогов, администрации и других работников, оспаривать наложение взыскания на обучающегося, правомерность принятых локальных актов, а также обращаться по другим разногласиям, возникшим в связи с реализацией права на образование в школе.
Для разрешения конфликта Комиссия обращается за данными к участникам спора, использует в своей деятельности различные нормативные документы, информационную и справочную литературу, заслушивает мнения сторон. Комиссия также вправе пригласить свидетелей конфликта или соответствующих специалистов, а также несовершеннолетнего обучающегося для дачи устных объяснений, при условии, что это не нанесет психологической травмы ребенку и соответствует морально-этическим нормам.
Комиссия не рассматривает сообщения о преступлениях и административных правонарушениях, а также анонимные обращения, не проводит проверки по фактам нарушения служебной дисциплины.
В случае установления Комиссией признаков дисциплинарного проступка в действиях (или бездействии) обучающего или работника школы информация об этом направляется руководителю школы, который и принимает к обучающемуся, работнику школы меры ответственности, предусмотренные законодательством.
Решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений в школе и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.
В Комиссию вправе обращаться сами обучающиеся, их родители (законные представители), в том числе, от собственного имени, педагоги, руководящие работники школы.
Комиссия начинает работу на основании письменного заявления.
Председатель комиссии по урегулированию споров на 2022-2023 уч. год – Новикова Татьяна Анатольевна.
Журнал приема письменных заявлений хранится в корпусе на ул. Вагонная, 22